配送・送料について

【配送方法・送料】

ヤマト運輸（クロネコヤマト）にて配送いたします。

『鴻池花火』と『羊羹みのり』を同時にご注文いただいた場合、別便配送（冷凍便と冷蔵便）でのお届けとなり、２便分の送料がかかりますのでご注意ください。

ヤマト運輸

北海道 2195円
北東北 1595円
南東北 1465円
関東 1335円
信越 1335円
北陸 1215円
中部 1215円
関西 1215円
中国 1215円
四国 1215円
九州 1335円
沖縄 1735円
※表示価格は全て税込みです。
※表示価格は「配送料」＋「クール便料金275円」 です。
※商品発送後のご住所の間違いによる転送（届け先の住所変更）には、別途着払いにて転送料金が発生いたします。注文時にはご住所に記載に間違いがないか、ご注意ください。

【お届け時期】

ご注文を受けてから5営業日以内（定休日を除く）で発送いたします。

到着指定がある場合、指定に準じて発送いたします

【指定可能日数】
関東・中部・信越・北陸・関西・中国・四国／ご注文から定休日を除く4日以降
東北・九州／ご注文から定休日を除く5日以降
沖縄・北海道／ご注文から定休日を除く6日以降

※冷凍食品のため、代金引換商品の場合のみ、事前のお電話で確認が取れ次第の発送となります
※予約商品の場合、入荷後発送

【時間指定】

配送時間の指定が可能です。
（１）午前中（12時まで）
（２）14時から16時
（３）16時から18時
（４）18時から20時
（５）19時から21時

※配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情や天災により遅延等が発生する場合がございます。

【ご自宅以外へ商品を届けたい場合】

ショッピングカート画面の「お届け情報」欄にて「自宅以外へ届ける」を選択ください。

【注意】
購入されるお客様の情報（送り主様の情報）が会員登録しているお客様の情報と違う場合、登録されている会員情報が上書き保存されてしまいます。
一度ログアウトしてからのご注文をお願いいたします。

支払い方法について

代金引換

代引き決済手数料 一律　330円
商品お受け取りの際、配達員に現金でお支払いください。
（クレジットカード・デビットカードはご利用になれません。ご了承ください）

クレジットカード（手数料無料）

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのご利用が可能です。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazonアカウントに登録されているクレジットカード情報や配送先情報を利用して、簡単にご注文することが可能です。

※ ご利用には、Amazonアカウントが必要です。
※ お支払い方法の変更は承れません。
※ 配送時間、配送方法をご変更される場合は変更後右上の「保存する」ボタンを押して下さい。
※ 配送先の変更を行った場合、Amazonマーケットプレイス保証の適用外になりますのでご注意ください。　
※ Amazonポイントはご利用いただけません。
※ Amazonポイントは付与されません。
※ Amazonギフトカードはご利用いただけません。

PayPay

PayPayアカウントまたはPayPayアプリをお持ちの方はPayPay払いが可能です。

【お支払い手順】
１）購入者情報入力画面より PayPay を選択
２）確認画面まで進んだ後、イプシロンの決済画面へ自動的に遷移します。
３）[パソコンからご注文の場合]
PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。
[スマートフォンからご注文の場合]
PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。

熨斗について

熨斗は無料で承っております（外のしのみ）。
名入れなしの場合は熨斗シール、名入れありの場合は熨斗紙でご用意いたします。

【ご注文方法】
商品をかごに入れ、ご注文画面へ進みます。
ショッピングカート画面で「ギフトサービスを利用する」をクリックし、「熨斗（のし）をつける」からお選びください。
名入れをご希望の方は、備考欄にお名前をお書きください。

大切な方へのお歳暮に

【御歳暮の熨斗をご希望の方】(無料)

（1）ショッピングカート画面にて「ギフトサービスを利用する」をクリック
（2）熨斗（のし）から『【季節の熨斗】御歳暮（外のし）』をお選びください
（3）名入れをご希望の方は、備考欄にお名前をお書きください

年内のお届けの締め切りは、年末年始の配送のお知らせをご覧ください。

熨斗

「御祝」「御礼」「いつもありがとう」「お誕生日おめでとう」「内祝」「快気内祝」「お供え」「粗供養」からお選びいただけます。季節によって「御歳暮」などの季節の熨斗もご用意しています。

納品書について

当店では地球環境に配慮したペーパーレス化推進の為、「納品書のペーパーレス化 」を実施しております。
ご協力よろしくお願いいたします。

★納品書をご希望の場合は、ご注文時の「備考欄」に「納品書希望」とお書き添えください。
★領収書は二重発行を防ぐため、発送メールに記載のURLより、お客様ご自身で発行をお願いいたします。

その他

注文後、注文内容ご確認（自動配信メール）が届かない方

当店では、お客様よりご注文頂きますと「注文内容ご確認（自動配信メール）」が送信されます。
もし、自動返信メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられますので一度ご確認くださいませ。

（1）迷惑メールフォルダに振り分けられている

当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
下記メールアドレスの「ドメイン指定受信設定」をしていただきますようお願いいたします。

info@gojodosweets.com

（2）ご登録されたメールアドレスが間違っている

全角で登録をしている場合や、ドメインに誤りがある場合がございます。

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